Verzendbeleid
Verzendbeleid
1. Verwerkingstijd van de bestelling
Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 1-2 werkdagen voor wezen verzonden . Alstublieft opmerking dat verwerkingstijden kunnen variëren tijdens piekseizoenen of promotionele periodes .
2. Verzending Tarieven
-
Bestellingen zullen onderworpen zijn aan standaard verzending kosten , die bij het afrekenen worden berekend gebaseerd op de bestemming .
- Gratis verzending bij bestellingen van € 100+
3. Geschatte levertijden
Verzending keer variëren afhankelijk van de bestemming :
-
Verenigde Staten : 5-15 werkdagen
-
Europa: 5-10 werkdagen
-
Canada: 10-15 werkdagen
-
Australië en Nieuw- Zeeland : 10-15 werkdagen
Alsjeblieft opmerking dat deze tijdsbestekken schattingen zijn En kunnen zijn aangetast door factoren zoals douane vertragingen , piekseizoenen en koerier verstoringen .
4. Trackinginformatie
Eenmaal uw bestelling is verzonden , u zullen ontvang een bevestigingsmail met een trackingnummer . Wacht 24-48 uur voor de trackinginformatie naar zijn bijgewerkt .
5. Douane , rechten en belastingen
Voor internationale bestellingen, invoerrechten , BTW en belastingen kunnen toepassen bij aankomst in de bestemmingsland . Deze kosten worden bepaald door lokaal douane autoriteiten en zijn de zool verantwoordelijkheid van de klant . SimplyVirtues heeft geen controle over deze kosten En kan niet voorspellen de hoeveelheid opgeladen door douane .
Als Jij weigeren naar betalen douane taken En het pakket wordt geretourneerd , behoudt SimplyVirtues zich het recht voor om aftrekken elk gemaakte retour verzendkosten kosten van jouw terugbetaling .
6. Douane Vertragingen
Douane verwerkingstijden variëren per land en kunnen oorzaak onverwacht vertragingen . SimplyVirtues is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door douaneafhandeling en kan niet versnellen de proces .
7. Adres Fouten en niet-leverbare zendingen
-
Klanten zijn verantwoordelijk voor voorzien een nauwkeurige verzending adres . Als er is een onjuist adres opgegeven En het pakket wordt geretourneerd , de klant zal zijn verantwoordelijk voor de Kosten voor herverzending .
-
Als een pakket als afgeleverd is gemarkeerd , maar niet ontvangen , moet de klant contact opnemen met de vervoerder naar oplossen het probleem. SimplyVirtues is niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten na Ze worden gemarkeerd als afgeleverd .
8. Verloren of beschadigde pakketten
Als Uw pakket is verloren gegaan tijdens het transport of komt aan beschadigd is , neem dan binnen 24 uur contact met ons op via info@simplyvirtues.com 14 dagen van de geschatte leverdatum . Wij zullen werk met de vervoerder naar onderzoeken de kwestie en een resolutie bepalen .
SimplyVirtues is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door postdiensten , weer omstandigheden , of overmachtsgebeurtenissen